FAQ
Hieronder vind je de meest gestelde vragen.
Moet ik reserveren?
Ja! Het spel is enkel mogelijk op reservering.
Hoe laat moeten wij aanwezig zijn?
Zorg dat je ongeveer 15 minuten voor het gereserveerde tijdstip aanbelt bij de ingang van Morra 2-15, indien je te laat bent kan dit resulteren in een kortere speeltijd.
Mogen mijn mobiele telefoon en andere bezittingen mee de escaperoom in?
Om een optimale spelervaring te garanderen vragen we je van tevoren om al je bezittingen zoals telefoons, portemonnees, jassen en tassen op te bergen in één van onze gratis lockers.
Moeten wij annuleren als we verhinderd ben?
Ja!
Annuleren is kosteloos tot 48 uur voor de geboekte tijd.
Bij een annulering tussen de 24 en 48 uur wordt 50% van de prijs in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Bij niet op komen dagen wordt de volledige prijs in rekening gebracht.
Stuur een e-mail naar info@escaperoomdrachten.nl als je de boeking wilt annuleren.
Is mijn cadeaubon onbeperkt geldig?
Ja een cadeaubon is onbeperkt geldig (voor het maximale aantal personen dat staat aangegeven op de cadeaubon). Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar voor groepen van 3 tot 7 personen.
Wil je een cadeaubon bestellen mail ons voor wat betreft de mogelijkheden.
Wij willen graag reserveren op een ander tijdstip dan mogelijk is via de website, kan dit?
In overleg kunnen we kijken of dit mogelijk is. Mail hiervoor naar info@escaperoomdrachten.nl.
Hoe kunnen we betalen?
Betaling kan na afloop van het spel per pin of contant.
Vanaf welke leeftijd kan ik de escaperoom doen?
Prison Break & Mysterie Mansion
De minimumleeftijd is 14 jaar. Onder begeleiding van ouders is de kamer mogelijk vanaf 12 jaar.
The Lost Ones
De minimumleeftijd is 16 jaar. Onder begeleiding van ouders is de kamer mogelijk vanaf 14 jaar.
Wat is de beste groepsgroote?
De escaperoom is geschikt voor 2 t/m 6 personen. Voor een optimale spelervaring raden we 4 personen aan.
Wanneer kan ik de escaperoom niet spelen?
Onze escaperoom is niet geschikt voor personen in een rolstoel dit i.v.m. fysieke obstakels. Ook personen die drugs hebben gebruikt of dronken binnen komen laten wij niet toe in de Escaperoom
Waar kan de algemene voorwaarden vinden?
TODO: Hier nog een link plaatsten naar de voorwaarden
Kleding advies
Ons advies is om makkelijk zittende kleding te dragen i.v.m. obstakels